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(1)代理为什么会卡？怎么解决？
①由于中国出口到国际互联网的总的带宽不够大，加上上网的普及率越来越高，网络到了上网高峰就比较卡；
②各地网络节点不同，代理速度也不同；③本身网络，网线有问题或游戏服务器问题，请自己或请电脑公司解决。
购买前请一定测试 代理稳定性和速度。方法：重新启动电脑，不打开任何QQ，下载，游戏等运行程序，
在电脑左下方：开始——运行 里面输入格式 ping 127.0.0.1 -t IP之间有空格；IP地址可复制粘贴，看time= 后面的值是多少， 一般越少越好，并且没有time out出现；然后找到最适合自己的代理，上游戏测试，测试后即可联系客服开代理专线。
由于网通线路有些奇怪，PING值很少，上游戏PING却在1000左右，但是游戏不卡很流畅，交代一下，谢谢您使用我们的代理
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(2)免费代理、测试代理和收费代理有什么区别？
免费代理：免费代理没有账户和密码，是免费发放的代理服务器，物理硬件和其他服务器一样，但是由于限定使用人数，使用速度很不稳定 ,也不提供技术支持,经常某个免费代理只开通1-2天或者更短时间就不可以使用了，免费代理不定期发放，不定期关闭这是他的主要特点。
测试代理：测试代理和收费代理都有账户和密码，物理硬件也一样，速度一样，提供技术支持，但使用时间为12-24小时,经常是给用户测试 速度使用。
收费代理：付出费用当然可以得到专有服务. 是专用帐户和密码.速度和稳定性有保证,同时提供技术支付和良好的售后服务。
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(3)使用代理安全吗？
我们代理软件采用的是SOCKS5协议,此协议数据本身是加密的，大家可以放心使用。注意：玩游戏的机器上不要乱下载和安装不明软件，
经常杀毒和清除木马，游戏帐号密码位数一定不能低于8位，被盗号的游戏帐户一般都是被木马盗号和密码太过于简单。
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